Politique d'expédition

Expédition - Eagle Generation

Chez Eagle Generation, nous nous engageons à vous offrir une livraison rapide et fiable afin que vos articles exceptionnels vous parviennent en parfait état. Nous proposons différentes options de livraison pour les commandes nationales et internationales.

Expédition - Délai de traitement :
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. En période de forte affluence ou en cas de volume de commandes élevé, veuillez prévoir jusqu'à 5 jours ouvrables.

Expédition - Délais de livraison estimés :

Expédition depuis les États-Unis :

Production : 2 à 5 jours ouvrables

Livraison : 3 à 4 jours ouvrables

Expédition au Canada :

Production : 2 à 5 jours ouvrables

Livraison : 5 à 7 jours ouvrables

Expédition internationale :

Production : 2 à 5 jours ouvrables

Livraison : 7 à 10 jours ouvrables

Veuillez noter que ces estimations peuvent varier, notamment en période de forte affluence ou en raison des retards douaniers pour les commandes internationales.

Méthode d'expédition :
Les commandes sont expédiées par voie postale standard, sauf indication contraire. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Expédition - Suivi de commande :
Une fois votre commande traitée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Veuillez prévoir jusqu'à 48 heures pour la mise à jour de ces informations.

Expédition - Douanes et taxes d'importation :
Les clients sont responsables des éventuels droits de douane ou taxes d'importation applicables à leur commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou frais supplémentaires liés aux procédures douanières.

Restrictions d'expédition :
Nous livrons dans certains pays du monde. Si votre pays ne figure pas dans la liste lors de votre commande, veuillez contacter notre service client.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre page FAQ .

Pour plus d'informations sur la réglementation du transport maritime international, consultez le site du Conseil mondial de la navigation.

Expédition - Colis perdus ou endommagés :
Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter immédiatement notre service client. Nous collaborerons avec nos partenaires de livraison pour résoudre le problème.

Pour toute question, veuillez nous contacter à l' adresse support@eaglegeneration.store

Assistance disponible :