Política de envío

Envío - Generación Águila

En Eagle Generation, nos comprometemos a ofrecer envíos rápidos y confiables para garantizar que sus artículos inspiradores le lleguen en perfectas condiciones. Ofrecemos diversas opciones de envío para pedidos nacionales e internacionales.

Envío - Tiempo de procesamiento:
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. Durante temporada alta o con un gran volumen de pedidos, el plazo de entrega puede ser de hasta 5 días hábiles.

Envío - Tiempos de entrega estimados:

Envíos a Estados Unidos:

Producción: 2 a 5 días hábiles

Envío : 3 a 4 días hábiles

Envíos a Canadá:

Producción: 2 a 5 días hábiles

Envío : 5 a 7 días hábiles

Envío internacional:

Producción: 2 a 5 días hábiles

Envío : 7 a 10 días hábiles

Tenga en cuenta que estas estimaciones pueden variar, especialmente durante temporadas altas o debido a retrasos en la aduana de pedidos internacionales.

Método de envío:
Los pedidos se envían mediante envío estándar, salvo que se especifique lo contrario. Si necesita más información, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.

Envío - Seguimiento del pedido:
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con los detalles de seguimiento. La información de seguimiento tardará hasta 48 horas en actualizarse.

Envíos - Aduanas e Impuestos de Importación:
Los clientes son responsables de cualquier impuesto aduanero o de importación que pueda aplicarse a su pedido. No nos responsabilizamos de retrasos ni cargos adicionales debidos a los trámites aduaneros.

Restricciones de envío:
Realizamos envíos a países seleccionados de todo el mundo. Si su país no está disponible al finalizar la compra, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Para obtener información más detallada, puede visitar nuestra página de preguntas frecuentes .

Para obtener más información sobre las regulaciones de envío internacional, visite el Consejo Mundial de Envíos.

Envío - Paquetes perdidos o dañados:
Si su paquete se pierde o se daña durante el transporte, contacte con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Colaboraremos con nuestros socios de envío para resolver el problema.

Para cualquier inquietud, contáctenos a support@eaglegeneration.store

Soporte disponible:

  • Lunes a sábado: 8 a. m. a 4 p. m.
  • Cerrado el domingo